Terms
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten über den Online-Shop hokaoneoneschuhe.de. Sie gelten für Bestellungen von Schuhen und weiteren Artikeln, die im Sortiment unseres Online-Shops angeboten werden, insbesondere Laufschuhen, Sportschuhen, Freizeitschuhen und ausgewählter Sportbekleidung.
Die Bedingungen sollen Ihnen einen verständlichen Überblick über die wesentlichen Rechte und Pflichten beim Einkauf geben. Sie ergänzen die Produktinformationen, die Angaben im Bestellprozess und die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließen. Für Verbraucher gelten die zwingenden Schutzvorschriften des anwendbaren Rechts unabhängig davon, ob einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ausdrücklich auf sie hinweisen.
Ergänzende Vereinbarungen für bestimmte Produkte oder Leistungen gelten nur, wenn sie wirksam vereinbart wurden und mit den gesetzlichen Vorgaben vereinbar sind.
2. Vertragspartner und Anbieterangaben
Der Vertrag über eine Bestellung bei hokaoneoneschuhe.de wird mit dem Betreiber des Online-Shops geschlossen.
Die vollständige rechtliche Bezeichnung des Vertragspartners sowie die gesetzlich erforderlichen Angaben zur Anschrift und Kontaktaufnahme sind im Impressum der Website aufgeführt.
Bitte prüfen Sie diese Angaben, wenn Sie Informationen zur Identität des Anbieters benötigen oder eine rechtliche Erklärung zu einer bestehenden Bestellung übermitteln möchten.
Bei Fragen zu den Vertragsbedingungen können Sie die dort veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten verwenden.
3. Produktangebot und Beschaffenheit
Unser Online-Shop bietet verschiedene Schuhe und ergänzende Artikel für sportliche Aktivitäten und den Alltag an. Die konkreten Produkte, Ausführungen und verfügbaren Varianten werden auf den jeweiligen Produktseiten beschrieben.
Je nach Artikel können Angaben zu Modell, Größe, Farbe, Material, Ausstattung und vorgesehenem Verwendungsbereich enthalten sein.
Wir bemühen uns, die Produktinformationen sorgfältig und verständlich darzustellen. Geringfügige Unterschiede bei der Bildschirmdarstellung, insbesondere bei Farben und optischen Details, können aufgrund unterschiedlicher Endgeräte oder Anzeigeeinstellungen auftreten.
Maßgeblich für die vereinbarte Beschaffenheit sind die wirksam in den Vertrag einbezogenen Produktangaben und die gesetzlichen Anforderungen. Eine Produktdarstellung darf nicht so verstanden werden, dass gesetzlich geschuldete Eigenschaften oder Rechte ausgeschlossen werden.
Bitte prüfen Sie vor Ihrer Bestellung, ob die ausgewählte Größe, Farbe und Variante Ihren Vorstellungen entspricht.
4. Produktverfügbarkeit und Sortimentsänderungen
Das auf hokaoneoneschuhe.de dargestellte Sortiment kann sich aufgrund der Verfügbarkeit einzelner Produkte, saisonaler Veränderungen oder anderer betrieblicher Faktoren ändern.
Die Anzeige eines Artikels bedeutet nicht in jedem Fall, dass jede Größe oder Variante uneingeschränkt verfügbar ist. Die konkret auswählbaren Optionen werden im Bestellprozess angezeigt.
Sollte sich nach einer Bestellung herausstellen, dass ein Artikel entgegen den angezeigten Informationen nicht bereitgestellt werden kann, wird der Vorgang anhand der vertraglichen Vereinbarungen und der geltenden gesetzlichen Vorschriften geprüft.
Bereits entstandene Ansprüche werden durch eine spätere Änderung des Sortiments nicht automatisch aufgehoben.
5. Preise, Steuern und Gesamtbetrag
Die auf der Website angezeigten Preise werden in Euro angegeben. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird berücksichtigt, soweit dies nach den jeweils geltenden Vorschriften erforderlich ist.
Zusätzliche Kosten, insbesondere Versandkosten, werden vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung ausgewiesen, sofern sie anfallen.
Der Gesamtbetrag ergibt sich aus den ausgewählten Produkten und den im Bestellprozess angegebenen zusätzlichen Kosten.
Bitte überprüfen Sie den angezeigten Gesamtbetrag vor Abschluss Ihrer Bestellung. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam vereinbarten Preisangaben.
Sollten offensichtliche technische Fehler bei einer Preisangabe auftreten, richtet sich die weitere Behandlung nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Eine nachträgliche Preisänderung allein berechtigt nicht dazu, einen bereits wirksam geschlossenen Vertrag einseitig abzuändern.
6. Bestellung und Abgabe eines Kaufangebots
Sie können die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Auswahl, die angegebenen Mengen, die Lieferanschrift und die Zahlungsinformationen zu überprüfen.
Eingabefehler können im Rahmen der dafür vorgesehenen Funktionen vor dem verbindlichen Abschluss korrigiert werden.
Die Präsentation von Produkten auf der Website stellt grundsätzlich eine Aufforderung dar, ein Kaufangebot abzugeben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab.
Der Eingang der Bestellung kann durch eine automatische Nachricht bestätigt werden. Eine solche Eingangsbestätigung stellt nur dann eine Annahme des Kaufangebots dar, wenn dies aus ihrem Inhalt eindeutig hervorgeht.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot ausdrücklich annimmt oder die Bestellung durch die Lieferung der Ware annimmt, soweit dies den im Bestellprozess mitgeteilten Bedingungen und den gesetzlichen Vorschriften entspricht.
Die wesentlichen Informationen zum Vertragsschluss werden Ihnen während des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt.
7. Prüfung und Bestätigung der Bestellung
Nach Eingang einer Bestellung können die übermittelten Angaben geprüft und die erforderlichen Schritte zur weiteren Bearbeitung eingeleitet werden.
Je nach Zahlungsart und technischer Abwicklung kann es notwendig sein, den Zahlungsstatus zu überprüfen oder bestimmte Bestellinformationen zuzuordnen.
Wenn Angaben unvollständig sind oder eine Klärung erforderlich ist, kann sich die Bearbeitung verzögern. In solchen Fällen können wir Sie über die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten um ergänzende Informationen bitten, soweit diese erforderlich und rechtlich zulässig sind.
Eine Bestellbestätigung sollte sorgfältig auf Richtigkeit geprüft werden. Wenn Sie eine Abweichung bei den bestellten Produkten oder Ihren Angaben feststellen, informieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig.
Die rechtlichen Folgen einer Bestellung richten sich nach dem tatsächlichen Vertragsabschluss und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
8. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Die Auswahl hängt von den tatsächlich aktivierten Zahlungsdiensten und den jeweiligen Voraussetzungen ab.
Je nach gewähltem Verfahren können eine unmittelbare Zahlung, eine Zahlungsautorisierung oder eine zusätzliche Bestätigung durch den Zahlungsdienstleister erforderlich sein.
Der Zahlungszeitpunkt richtet sich nach der jeweiligen Zahlungsmethode und den hierfür geltenden Bedingungen.
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder nicht eindeutig zugeordnet werden kann, kann die weitere Bearbeitung der Bestellung beeinträchtigt werden. Bitte prüfen Sie in diesem Fall die angezeigten Hinweise und wenden Sie sich bei Bedarf an den betreffenden Zahlungsanbieter.
Die Abwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister kann ergänzend dessen Vertrags- und Datenschutzbedingungen unterliegen.
9. Lieferung und Erfüllung des Kaufvertrags
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Anschrift, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Die für die Bestellung geltenden Lieferinformationen, Versandkosten und gegebenenfalls angegebenen Lieferfristen werden im Bestellprozess oder in den zugehörigen Versandinformationen mitgeteilt.
Die tatsächliche Dauer der Lieferung kann von der Verfügbarkeit der Artikel, der Bestellbearbeitung und den Abläufen des Versanddienstleisters abhängen.
Verbindlich vereinbarte Liefertermine bleiben maßgeblich. Wenn eine Lieferung ausbleibt oder sich wesentlich verzögert, richten sich die daraus entstehenden Rechte nach den gesetzlichen Vorschriften und den konkreten Umständen des Einzelfalls.
Weitere Informationen über Versandabläufe und Zustellfragen finden Sie auf der gesonderten Seite „Versand und Lieferung“.
10. Gefahrübergang bei Verbraucherkäufen
Bei einem Verbrauchsgüterkauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
Dies gilt entsprechend, wenn die Ware an eine vom Verbraucher bestimmte Person übergeben wird, die nicht als Beförderer tätig ist.
Eine abweichende Regelung ist nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen zulässig. Insbesondere geht das Risiko bei einem vom Verbraucher selbst beauftragten Beförderer unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen gegebenenfalls bereits mit der Übergabe an diesen Beförderer über, sofern der Unternehmer ihn nicht zuvor benannt hat.
Diese Bestimmung schränkt zwingende gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.
11. Eigentum an gelieferten Waren
Soweit ein wirksamer Eigentumsvorbehalt vereinbart ist, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Zahlung des geschuldeten Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
Der Eigentumsvorbehalt berührt keine zwingenden gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere keine Rechte bei mangelhafter Ware oder bei einem wirksamen Widerruf.
Mit vollständiger Zahlung endet der Eigentumsvorbehalt nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.
12. Gesetzliche Mängelrechte
Die gelieferten Produkte müssen den vereinbarten und gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen entsprechen.
Wenn ein Artikel einen Mangel aufweist, nicht die vereinbarte Beschaffenheit besitzt oder anderweitig nicht vertragsgemäß ist, stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte zu.
Je nach Sachverhalt können diese Rechte insbesondere die Nacherfüllung umfassen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kommen außerdem eine Minderung des Kaufpreises, der Rücktritt vom Vertrag oder Schadensersatzansprüche in Betracht.
Die konkrete Rechtsfolge hängt von der Art des Mangels, den Umständen des Einzelfalls und den gesetzlichen Voraussetzungen ab.
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie einen Mangel feststellen, und beschreiben Sie das Problem möglichst genau. Die Kontaktaufnahme dient der Klärung des Sachverhalts und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
13. Garantie und freiwillige Zusatzleistungen
Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich zugesagt wurde oder sich aus einer entsprechenden Garantieerklärung ergibt.
Wenn für ein Produkt eine Herstellergarantie oder eine andere freiwillige Garantie angeboten wird, richten sich deren Umfang und Voraussetzungen nach der jeweiligen Garantieerklärung.
Gesetzliche Mängelrechte bestehen unabhängig davon und werden durch eine Garantie nicht ersetzt.
Freiwillige Zusatzleistungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie wirksam angeboten und vereinbart wurden. Maßgeblich sind die jeweils mitgeteilten Bedingungen und die geltenden gesetzlichen Vorschriften.
14. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Die gesetzlichen Regelungen bestimmen insbesondere die Widerrufsfrist, die Form der Widerrufserklärung und die Folgen eines wirksamen Widerrufs.
Bitte beachten Sie hierzu die gesonderte Widerrufsbelehrung auf hokaoneoneschuhe.de. Dort finden Sie Informationen darüber, wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben können und welche Fristen einzuhalten sind.
Nach einem wirksamen Widerruf werden die gegenseitigen Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften rückabgewickelt. Dazu gehören insbesondere die Rücksendung der Ware und die Rückzahlung der geschuldeten Beträge.
Die gesetzlichen Vorgaben zur Kostentragung, zu möglichen Wertersatzansprüchen und zu den Rückzahlungsfristen bleiben maßgeblich.
15. Freiwillige Rückgabemöglichkeit
Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten bietet hokaoneoneschuhe.de eine 30 Tage kostenlose Rückgabe gemäß den jeweils geltenden Rückgabebedingungen an.
Diese freiwillige Leistung ermöglicht es Ihnen, eine Rückgabe nach den dafür vorgesehenen Voraussetzungen anzumelden.
Die Einzelheiten zu Fristen, Rückgabeablauf, erforderlichen Angaben und Erstattung finden Sie auf der gesonderten Seite „Rücksendungen“.
Die freiwillige Rückgabemöglichkeit ist vom gesetzlichen Widerrufsrecht und von gesetzlichen Mängelrechten zu unterscheiden. Sie schränkt zwingende Verbraucherrechte nicht ein.
16. Stornierung und nachträgliche Änderungswünsche
Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig.
Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt unter anderem davon ab, ob die Bestellung bereits bearbeitet, verpackt oder versandt wurde.
Eine Stornierungsanfrage ist nicht automatisch eine bestätigte Vertragsaufhebung. Wir informieren Sie über die Möglichkeiten, die im jeweiligen Bearbeitungsstadium bestehen.
Gesetzliche Rechte, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht, bleiben davon unberührt.
Weitere Informationen finden Sie auf der gesonderten Seite „Bestellung stornieren“.
17. Haftung
Die gesetzliche Haftung des Anbieters bleibt unberührt.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften und ist, soweit rechtlich zulässig, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Keine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen schließt eine Haftung aus, soweit ein solcher Ausschluss gesetzlich unzulässig ist. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben bestehen.
18. Datenschutz im Rahmen der Vertragsabwicklung
Für die Bearbeitung von Bestellungen werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für den Vertragsschluss, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Weitere Informationen zu den Datenkategorien, Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen und Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von hokaoneoneschuhe.de.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den geltenden Datenschutzvorschriften. Diese Verkaufsbedingungen ersetzen keine gesonderten Datenschutzinformationen.
19. Anwendbares Recht und Verbraucherschutz
Für die Vertragsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dessen Anwendung gesetzlich zulässig ist.
Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt, sofern diese nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften Vorrang haben.
Zwingende Gerichtsstände und gesetzliche Zuständigkeitsregelungen bleiben bestehen.
20. Außergerichtliche Streitbeilegung
Wenn im Zusammenhang mit einer Bestellung Meinungsverschiedenheiten entstehen, können Sie sich zunächst über die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
Wir bemühen uns, Anfragen und Beschwerden nachvollziehbar zu prüfen und eine sachgerechte Klärung zu ermöglichen.
Informationen über eine gegebenenfalls bestehende Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren werden entsprechend den tatsächlichen Verhältnissen und den gesetzlichen Informationspflichten bereitgestellt.
Das Recht, gesetzliche Ansprüche vor den zuständigen Gerichten geltend zu machen, bleibt unberührt.
21. Schlussbestimmungen
Für bereits geschlossene Verträge sind die jeweils wirksam vereinbarten Vertragsbedingungen und die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften maßgeblich.
Änderungen dieser Verkaufsbedingungen gelten für zukünftige Bestellungen, soweit dies rechtlich zulässig ist. Bestehende vertragliche Rechte dürfen dadurch nicht unzulässig eingeschränkt werden.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, richtet sich die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Die aktuelle Fassung dieser Verkaufsbedingungen wird auf hokaoneoneschuhe.de veröffentlicht.
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Sortiment und Ihren Einkauf bei hokaoneoneschuhe.de.